Cada poco tiempo aparece la extraña necesidad de enfrentar al email de siempre contra las redes sociales dando por muerto al primero de forma categórica.

«El email ha muerto”, “Las redes sociales matan al email”

Estas frases abundan en la red de redes. Se dice que la Generación Z cada vez usa menos el correo electrónico, al que sustituyen cada vez más frecuentemente por redes sociales y herramientas de mensajería (whatsapp, Line).

La realidad es que la mayoría de los miembros de dicha generación no han llegado aún a la enseñanza superior (ya no hablemos del mercado laboral) y aun les queda mucho camino por recorrer y descubrir respecto a comunicación digital y sus  posibilidades.

El email es un recurso que se sigue utilizando de forma activa en el marketing digital, simplemente, se ha tenido que adaptar a las nuevas tendencias. Ha aprovechado las distintas vías de comunicación (redes sociales y comunicación entre particulares) volviéndose más específico, promocionando las marcas de forma más optima y con mejor acogida por parte del target.

ARGUMENTOS EMAIL MARKETING

Flexibilidad: no discrimina entre proveedores ¿O puedes tú enviar un mensaje de facebook a un amigo que solo tiene twitter? ¿O de whatsupp a line?.

Bandejas inteligentes: Los clientes actuales  gestionan el correo de una forma muy intuitiva facilitando las búsquedas y la lectura de los emails. Las funcionalidades en seguridad son cada vez más eficaces.

Acceso: ¿Quién no accede al correo a través de dispositivos móviles? Es tan fácil y rutinario que se ha vuelto natural.

Nuevas aplicaciones: Un ejemplo: Google Wallet hace uso del correo para realizar envíos de dinero entre usuarios.

Económico: Es el método de marketing digital más económico.

Aprobación y calidad: Hoy en día, el usuario suele aprobar previamente, incluso apuntarse, a las listas de correo dando su consentimiento. Los filtros de SPAM se han especializado, siendo muy duros en el diseño y segmentación del target. Al gestionar y afrontar la campaña desde el inicio, se consigue un contenido de calidad e interesante para el destinatario con una muy buena respuestas por su parte.

La clave para que un emailing sea efectivo es el valor que este aporte al usuario. Pero para que eso suceda, debemos empezar a trabajar mucho antes de que el usuario abra el email.

DATOS EMAIL MARKETING

En un estudio publicado por McKinsey and Company se indica que el mailing es hasta 40 veces más efectivo que Facebook y Twitter juntos. Además tiene un alto poder de penetración, especialización y depuración de las técnicas empleadas.

Un estudio de Forbes Media situa al email marketing como el segundo canal que mejor convierte el posicionamiento SEO.

Otro estudio de Custora, refleja que los retailers han conseguido un 7% de sus clientes via mail. 6 de cada 10 personas encuestadas afirma que leer el correo es la primera actividad que realiza por la mañana. Y en términos de ROI, es el segundo canal detrás del SEO, pudiendo obtener con cada euro, 30 veces más.

Y no, el email marketing no ha muerto, goza de muy buena salud.

En el próximo artículo os enseñaremos como diseñar correctamente una campaña de email marketing.

Fuentes:

Puro Marketing

Komunika